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2023 해외 프랜차이즈 미스터리쇼퍼 사업 참가기업 모집안내

KOTRA에서는 프랜차이즈 해외점포 관리 및 프랜차이즈 해외경쟁사 조사를 위한 '2023 해외프랜차이즈 미스터리쇼퍼 사업' 참가기업 모집을 다음과 같이 공고합니다.

1. 모집개요

- 사업명 : 2023 프랜차이즈 해외점포 미스터리쇼퍼 사업(2차)

  * 미스터리쇼퍼(Mystery Shooper) : 손님으로 가장한 모니터링요원이 현지 점포를 방문하여 상품의 품질, 점포 위생, 종업원, 친절도, 고객서비스등을 모니터링한 후 기업에 제공, 기업은 타깃시장 진출전략 및 해외파트너사 관리에 활용

- 사업내용

1)자사점포점검 : 기진출한 자사 해외점포 점검을 통해 현지 파트너사 운영실태 점검 및 해외전포 관리업무 효율성 제고

2)경쟁사 점포 조사 : 경쟁사 점포분석을 통해 타깃시장 진출에 대한 타당성 검토 및 해외진출 전략수립

- 대상분야 : 해외점포를 운영하거나 경쟁브랜드 점포조사가 필요한 국내기업 (경쟁브랜드-한국브랜드 제외))

- 참가비 : *자사점포점검(15만원)  *경쟁사점포조사(30만원)  - 부가세 및 점검제품 구매비용 별도

2. 추진절차

사업신청(홈페이지 : 23.9.8(금)->수용검토(해외무역관 : 9.15(금)->참가비납부(KOTRA : 9.22(금))->점포점검(미스터리쇼퍼 : 10.31(화))->결과보고서제공(국내기업 : 11.3(금))

3. 신청방법

 - 신청방법 : 무역투자 24 홈페이지 신청 (신청서샘플 체크리스트 양식 참고하여 기업별 체크리스트 필수첨부)

   * 신청서 샘플 체크리스트 양식 참고하여 기업별 체크리스트 필수 첨부

 - 신청기간 : 2023.8.22(화) ~ 9.8(금)

4. 문의처 : KOTRA 서비스산업팀 (02-3460-7611 / 7613)